Padu bet mengambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli padu bet di Malaysia.
Enam prinsip teras yang menjamin data peribadi setiap ahli padu bet di Malaysia dilindungi pada tahap tertinggi.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan padu bet dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia. Tiada pihak ketiga yang boleh membaca data anda dalam transit.
Padu bet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menukar data peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun dan meningkatkan perkhidmatan padu bet kepada anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon penghapusan data peribadi anda dari sistem padu bet pada bila-bila masa. Proses permohonan mudah dan diproses dalam 14 hari bekerja.
Dasar Privasi padu bet dibina untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami memastikan semua amalan pengendalian data kami menepati keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh dinding api (firewall) berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan bertauliah yang boleh mengakses data anda untuk tujuan operasi sahaja.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang mungkin mempengaruhi maklumat anda, padu bet akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam melalui e-mel berdaftar dan mengambil tindakan pemulihan segera untuk melindungi akaun anda.
Dasar Privasi ini menerangkan komitmen padu bet terhadap perlindungan data peribadi anda. Dengan menggunakan platform padu bet, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan perkhidmatan kami.
Padu bet mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan jenis data yang kami kumpul dan tujuannya:
| Jenis Maklumat | Contoh Data | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, gambar | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat surat-menyurat | Borang pendaftaran, kemaskini profil |
| Maklumat Kewangan | Nama pemilik e-wallet, nombor akaun (disamarkan), sejarah transaksi | Proses deposit dan pengeluaran |
| Maklumat Penggunaan | Sejarah permainan, pertaruhan, log masuk, sesi aktif | Aktiviti dalam platform padu bet |
| Maklumat Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Sambungan automatik ke pelayan |
| Maklumat Komunikasi | Rakaman sembang sokongan, tiket aduan, e-mel | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan padu bet dengan selamat dan berkesan. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan dengan operasi platform.
Data yang dikumpulkan oleh padu bet digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan operasi platform kami. Tujuan penggunaan adalah seperti berikut:
Padu bet tidak menggunakan data anda untuk menjual produk pihak ketiga, membuat profil untuk pengiklan luar atau berkongsi maklumat dengan pesaing dalam industri.
Padu bet melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau penggunaan yang tidak sah.
Padu bet menyimpan data peribadi anda selama mana akaun anda aktif dan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang dan kawal selia. Data tertentu seperti rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan lebih lama mengikut perundangan Malaysia yang terpakai.
Padu bet menjalankan ujian penembusan keselamatan (penetration testing) secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan sistem kami sentiasa teguh terhadap ancaman terkini.
Padu bet tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, data mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang terpilih:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada padu bet tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
Platform padu bet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan peribadi. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi asas platform padu bet dan pengalaman log masuk anda.
Sebagai ahli padu bet dan warganegara atau pemastautin Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh padu bet:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk tentang anda dalam rekod kami.
Memohon penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Menerima data anda dalam format yang mudah alih dan boleh digunakan semula.
Meminta sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu semasa pertanyaan diselesaikan.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk komunikasi pemasaran.
Untuk mengemukakan mana-mana permohonan hak di atas, sila hubungi pasukan privasi padu bet melalui e-mel di privacy@padubet.best. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Semua transaksi kewangan di padu bet diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) dan melalui kaedah pembayaran Malaysia yang disokong. Berkaitan privasi dalam urusan kewangan:
Padu bet tidak pernah menyimpan maklumat kad kredit atau debit. Platform kami tidak menerima pembayaran melalui kad kredit – hanya e-wallet dan internet banking Malaysia sahaja.
Padu bet mungkin menghantar komunikasi berkaitan perkhidmatan, promosi dan tawaran eksklusif kepada anda. Berkaitan privasi dalam komunikasi pemasaran:
Platform padu bet mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia permainan. Padu bet tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi platform-platform pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda membaca Dasar Privasi setiap perkhidmatan yang anda gunakan secara berasingan dari platform padu bet.
Semua penyedia perisian permainan yang bekerjasama dengan padu bet mesti menandatangani perjanjian perlindungan data yang memastikan mereka mengendalikan data yang dikongsi mengikut piawaian yang sama ketatnya dengan paud bet.
Platform padu bet adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur 18 tahun telah mendaftarkan akaun atau memberikan data peribadi mereka kepada padu bet, sila hubungi kami dengan segera di support@padubet.best. Kami akan menyiasat dan memadam data tersebut serta menutup akaun berkenaan secepat mungkin.
Padu bet menggunakan pelbagai mekanisme semakan umur semasa pendaftaran dan berhak meminta pengesahan dokumen pada bila-bila masa jika terdapat syak yang munasabah tentang umur pemohon.
Padu bet berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkhidmatan yang kami tawarkan.
Apabila berlaku perubahan ketara, padu bet akan memaklumkan anda melalui:
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh terakhir dokumen ini dipinda. Penggunaan berterusan platform padu bet selepas tarikh pindaan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara padu bet mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi padu bet akan menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan respons dalam masa 14 hari bekerja. Untuk aduan yang memerlukan siasatan lebih mendalam, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan kes setiap 7 hari.
Padu bet berkomitmen untuk menyelesaikan setiap aduan privasi secara adil dan telus. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Semua yang perlu anda tahu tentang kawalan data peribadi anda di padu bet – dalam satu pandangan ringkas.
Bermain dengan tenang kerana anda tahu data peribadi anda dilindungi pada tahap tertinggi. Daftar akaun padu bet percuma dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat dan adil bersama ratusan ribu pemain Malaysia.
Daftar Percuma Sekarang